Unterschied zwischen Digital Marketing & Online Marketing

Es ist leicht, die Begriffe digitales Marketing und Online-Marketing zu verwechseln, insbesondere mit dem Boom des Internetverkehrs in den letzten zehn Jahren.

Es gibt jedoch deutliche Unterschiede zwischen diesen beiden Begriffen, die Auswirkungen auf jeden Marketingplan haben. Digitales Marketing ist ein Oberbegriff, der alle Arten von Marketing umfasst, die elektronische Medien betreffen, und es gibt ihn seit der Erfindung des Radios im Jahr 1896.

Digitales Marketing ist gewachsen und hat sich verändert, um eine Vielzahl von Kanälen zu umfassen, die laut SAS beinhalten:

  • Telefon-Apps
  • Podcasts & Radio
  • Fernseher
  • Elektronische Werbetafeln
  • Online-Marketing

Einer der größten Vorteile des digitalen Marketings ist die riesige Menge an Daten, die Ihnen zur Verfügung steht, was funktioniert und was nicht; typischerweise kann ein Unternehmen bei den meisten Formen des digitalen Marketings genau sehen, welche Teile seines Marketingplans Aufmerksamkeit erregen und diese Zuschauer in Verbraucher verwandeln. Anhand dieser Daten können Sie Ihre Marketingpläne anpassen, um schnell auf die sich ständig ändernden Bedürfnisse der Verbraucher zu reagieren.

Online-Marketing ist die eine Teilmenge des digitalen Marketings als Ganzes und umfasst:

– Websites

– Soziale Medien

– Mobile Marketing

– Content-Marketing

Diese besondere Teilmenge des digitalen Marketings wächst mit einer beispiellosen Geschwindigkeit. Veränderungen in der Online-Marketing-Welt erfolgen schnell, und versierte Marketingspezialisten müssen über die neuesten Trends und Veränderungen informiert sein, um weiterhin neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

Während Online-Marketing in der Tat zu einem zentralen Thema geworden ist, ist es für Sie wichtig, einen Marketingplan zu entwickeln, der mehr als nur Online-Marketing beinhaltet. Sie müssen Kunden über eine Vielzahl von Plattformen erreichen, da es häufig mehr als eine Interaktion mit einem Unternehmen oder Produkt erfordert, damit eine Person Kunde wird. Ein umfassender Marketingplan erreicht die Kunden sowohl online als auch offline und nutzt dabei sowohl das digitale Marketing als auch eine seiner Teilmengen, das Online-Marketing.

Digitales Marketing: das Gesamtbild

Radio

Anscheinend hat sich das digitale Marketing seit der Erfindung des Radios im Jahr 1896 drastisch verändert, aber das Radio ist immer noch ein wichtiger Akteur in der digitalen Marketingwelt, umso mehr als die Popularität von Podcasts in den letzten Jahren massiv gestiegen ist. Radiowerbung hat Vor- und Nachteile; sie ist geografisch und demografisch auf eine bestimmte Bevölkerung in einem bestimmten Gebiet ausgerichtet. Dies kann es Ihnen sehr leicht machen, eine Nische zu erreichen, eine geografische Gruppe; wenn Sie jedoch eine breitere Zielgruppe ansprechen, wird Radio sehr schnell zu teuer. Die Sicherung von genügend Spots auf einer Vielzahl von Funkkanälen kann Ihr Budget schnell sprengen. Ebenso neigen Podcasts dazu, eine Nischengruppe von Hörern zu haben; wenn ein Produkt oder ein Unternehmen auf eine sehr ausgewählte Gruppe von Menschen ausgerichtet ist, könnten Radio und Podcasts der perfekte Ort für Werbung sein.

Elektronische Werbetafeln

Elektronische Plakate sind eine weitere gute Möglichkeit, eine geografisch konzentrierte Bevölkerung zu erreichen. Was die Außenwerbung (Schilder, Plakate, Banner usw.) betrifft, so sind elektronische Plakate am zeitkritischsten und reagieren am schnellsten. Sie können sie schnell aktualisieren oder ändern, und sie neigen dazu, das Auge mehr anzulocken als eine traditionelle Plakatwand. Sie können sogar Zeitfenster zu verkehrsreichen Tageszeiten kaufen, um die Anzahl der Impressionen zu erhöhen, die Ihre Anzeige erhält. Wie bereits in Square 2 Marketing erwähnt, können elektronische Werbetafeln jedoch schnell teuer werden, und es gibt keinen wirklich genauen Weg, ihre Wirksamkeit zu messen.

Fernseher

Fernsehen und Werbung waren schon immer ein starkes Marketinginstrument. Laut Kissmetrics vertrauen die Verbraucher „TV-Werbung durchschnittlich 15 Prozent mehr als Online-Video-Werbung“. Während das Online-Marketing erhebliche Fortschritte gemacht hat, ist die Präsenz im Fernsehen immer noch ein wesentlicher Bestandteil der Marketingpläne der meisten großen Unternehmen. Tatsächlich sollten TV-Werbung immer in Verbindung mit einer robusten Online-Kampagne funktionieren; für viele Verbraucher ist der erste Instinkt nach dem Anblick eines aufregenden Produkts oder Unternehmens im Fernsehen, online zu gehen, um ihre Social Media, Website und andere Online-Marketing-Kanäle zu überprüfen. Aber der TV-Spot war der Anstifter, der Teil einer digitalen Marketingstrategie war, die dazu beitrug, ihre Stimme über die der Konkurrenz zu erheben. Es gibt viele Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie in die TV-Werbung einsteigen: Demografie, Lebensdauerwert des Kunden, Kosten, etc. Allerdings ist der qualitativ hochwertige, gut platzierte TV-Spot nach wie vor einer der besten Wege, um Ihren Namen im Wettbewerb bekannt zu machen.

Telefon-Apps

Telefon-Apps sind eine neuere Form des Marketings, die neben Mobiltelefonen an Popularität gewonnen hat. Laut Forbes „53% der Marketingleiter entwerfen und implementieren mobile Apps, sowohl intern als auch extern, als Teil ihrer Marketing- und Business Development-Strategien“. Wie bereits erwähnt, können Apps entweder kundenorientiert für den Gebrauch durch den Verbraucher oder intern sein, um die Effizienz und Erfahrung der Mitarbeiter in einem Unternehmen zu verbessern. Sie sollten bedenken, dass ein Benutzer eine App nicht mehr verwenden wird, nur weil es sich um eine mobile Version derselben Website handelt; er muss dem Kunden etwas Besonderes und ein personalisiertes Erlebnis bieten, das er nicht über eine Website erreichen kann, um ein erfolgreiches Marketinginstrument zu sein. Laut Forbes ist der Aufbau und die Aufrechterhaltung eines positiven Kundenerlebnisses, um die Rückkehr der Kunden zur App zu gewährleisten, eine der größten Herausforderungen für Vermarkter in diesem Bereich.

Der Online-Kunde

Dies sind nur einige der Plattformen, die Ihnen im Bereich des digitalen Marketings zur Verfügung stehen; insgesamt ist das digitale Marketing eine Mischung aus neuen und alten Medien, bei denen Kunden über eine Vielzahl von Plattformen für unterschiedliche Erfahrungen mit Ihnen interagieren. Die am schnellsten wachsende Unterkategorie des digitalen Marketings ist jedoch das Online-Marketing. Tatsächlich zielen viele digitale Marketingstrategien heute darauf ab, diese Kunden online anzusprechen. Ein TV-Spot kann die Zuschauer auf eine Website leiten; eine elektronische Plakatwand kann die Zuschauer ermutigen, sie in sozialen Medien zu finden. Laut einer Forbes-Umfrage unter Einzelhändlern im Jahr 2016 recherchieren 82 Prozent der Kunden online, bevor sie einen Kauf tätigen, unabhängig davon, ob dieser Kauf online oder in Geschäften getätigt wird. Offensichtlich ist es für Sie unerlässlich geworden, eine aktive Online-Präsenz zu haben, indem Sie eine Vielzahl von Strategien umsetzen, um Kunden auf einer Vielzahl von Online-Plattformen zu erreichen.

Ein Eckpfeiler der Website

Der Ausgangspunkt für jede Online-Marketingstrategie ist Ihre Website. Das Entwerfen und Implementieren eines fantastischen Marketingplans kann viel Traffic auf Ihre Website bringen, aber wenn er veraltet und schwer zu bedienen ist, werden Ihre Kunden einfach zu einem Wettbewerber wechseln. Websites sollten optisch ansprechend und dennoch einfach zu bedienen sein, und es wird immer wichtiger, dass sie auch mobil einsetzbar sind. Laut Small Business Trends sind 60 Prozent des gesamten Internetverkehrs inzwischen mobil. Eine Website, die schwer auf einem Telefon oder Tablett zu bedienen ist, wird schnell Kunden an den mobileren Wettbewerb verlieren.

SEO v. Content Marketing

Natürlich beginnt eine gute Website mit guten Inhalten. Früher verwendeten viele Marketingspezialisten eine Vielzahl von SEO-Taktiken (Search Engine Optimization), um ihre Ergebnisse im Algorithmus einer Suchmaschine zu verbessern. Diese Taktiken beinhalteten die Verwendung bestimmter Schlüsselwörter und das Link Building, das Links zurück zu einer Website erstellt, so dass Google oder eine andere Suchmaschine diese Website in ihren Suchergebnissen priorisiert. Da sich der Algorithmus von Google jedoch exponentiell verbessert hat, um falsche Link-Backs auszumerzen, und die Online-Konsumenten insgesamt sicherer geworden sind, hat das Content-Marketing den Platz der SEO eingenommen. Wie von Reliable Soft erklärt, konzentrieren sich Unternehmen stattdessen auf qualitativ hochwertige Inhalte in Verbindung mit den SEO-Schlüsselwortstrategien. Während viele SEO-Taktiken allein kurzfristig geholfen haben mögen, schafft Content Marketing eine zuverlässige Marke und eine loyale Kundengruppe für langfristigen Erfolg. Eine Strategie, die besonders in Nischengruppen nützlich ist, ist es, als Informationsressource und soziales Zentrum für diese Nischenkunden zu fungieren. So kann beispielsweise ein Unternehmen, das spezialisierte Wanderausrüstung verkauft, auch Blogs und Artikel über Rucksacktourismus anbieten oder als Social Media Treffpunkt für Wanderer fungieren. Letztendlich sorgt ein gutes Content-Marketing für langfristige, treue Kunden.

Soziale Medien

Social Media ist die eine Form des digitalen Marketings, die in den letzten zehn Jahren den größten Teil der Aufmerksamkeit auf sich gezogen hat, insbesondere aufgrund der günstigen Attraktivität dieser Plattform. Während Social Media ein wichtiger Teil eines jeden Online-Marketingplans ist, muss es mit einer robusten Website, qualitativ hochwertigem Content-Marketing und anderen Marketingstrategien kombiniert werden, um erfolgreich zu sein. Traditionell waren Social Media eine „kostenlose“ Plattform für Vermarkter, und in einigen Fällen bleibt dies auch so. Plattformen wie Facebook bewegen sich jedoch zunehmend auf ein „pay to play“-Format. Der Newsfeed-Algorithmus von Facebook funktioniert jetzt, um Ihre Geschäftsinhalte aus dem Newsfeed seiner Benutzer zu entfernen, es sei denn, Sie bezahlen für Platz, ähnlich wie bei herkömmlicher Werbung im Fernsehen, Radio oder auf Billboards. Das bedeutet nicht, dass Sie Facebook und andere „pay to play“-Plattformen ignorieren sollten; Sie sollten jedoch die Einschränkungen bei der Entwicklung Ihrer Marketingpläne berücksichtigen.

Seiten wie Instagram und Twitter haben diese Schritte noch nicht unternommen, um die Anzahl der Werbung in den Feeds ihrer Nutzer zu reduzieren. Dennoch müssen versierte Vermarkter das schiere Volumen der Werbetreibenden berücksichtigen, die diese Seiten nutzen; ohne eine effiziente, konsistente Strategie für die Nutzung von Twitter, Instagram, Snapchat oder anderen Social Media Plattformen ist es leicht, sie zu übertönen.

Social Media ist auch eine wichtige Plattform, um mit Ihren Kunden sichtbar in Kontakt zu treten. Das Verwalten, was Kunden über Sie online sagen, ist eine weitere wichtige Komponente des Online-Marketings; potenzielle Verbraucher glauben viel eher an die Bewertungen, Kommentare und Beschwerden einer anderen regulären Person, als dass sie eine Anzeige annehmen. Social Media Plattformen können genutzt werden, um Kritik anzusprechen und auf Kundenbeschwerden so zu reagieren, dass andere potenzielle Verbraucher sehen, dass Sie sich um sie und ihre Erfahrungen sorgen. Durch Social Media kann sich ein Unternehmen menschlicher und persönlicher erscheinen lassen, indem es auf seine Kunden im Online-Raum wirklich reagiert.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine ältere, aber immer noch eine sehr praktikable Form des Online-Marketings, wenn es richtig gemacht wird. Denken Sie daran, dass potenzielle oder aktuelle Kunden Ihnen bei E-Mail-Listen die Erlaubnis gegeben haben, sie zu kontaktieren, also behandeln Sie diese Beziehung mit Respekt. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist, sich an die gegenseitigen Erwartungen zu halten; wenn ein Kunde darum bittet, einmal pro Woche eine E-Mail zu erhalten, sollten Sie ihm nur einmal pro Woche eine E-Mail schicken. Wenn Sie einen monatlichen Newsletter erstellen, sollte dieser konsistent sein. Letztendlich hat der Kunde die Kontrolle über sein E-Mail-Erlebnis. Nachdem Sie diese Erwartungen festgelegt haben, müssen Sie dann den geeigneten Zeitpunkt für die Versendung eines Aufrufs zum Handeln festlegen. Ähnlich wie beim Content-Marketing ist es wichtig, gute, informative Inhalte mit Pitch-E-Mails zu durchsetzen, um potenzielle Kunden nicht durch ein hohes Maß an Verkaufsgesprächen zu verlieren.

Dies sind nur eine Handvoll der verfügbaren digitalen und Online-Marketingplattformen. Während sich das digitale Marketing, insbesondere der Online-Marketing-Sektor, in den letzten zehn Jahren drastisch verändert hat, bleiben die Kernprinzipien des Marketings unverändert. Jede gute Marketingstrategie wird eine Vielzahl von Plattformen beinhalten, um mit Ihren potenziellen Kunden in allen Segmenten ihres Lebens in Kontakt zu treten, sowohl online als auch offline. Gleiche Teileplanung und Reaktionsfähigkeit sind die Schlüsselfaktoren für die Entwicklung Ihres Plans in allen Aspekten des digitalen Marketings, insbesondere in der Online-Welt.

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7 Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu digitalisieren

Heute setzen mehr als 85 Prozent der weltweit führenden Wirtschaftsführer auf die Digitalisierung von Unternehmen. Tatsächlich befürchten mehr als 65 Prozent, dass die Nichtdigitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu einem Verlust ihrer Wettbewerbsfähigkeit und damit ihrer Unternehmensgewinne führt. Deshalb arbeiten viele Unternehmen ernsthaft daran, ihre Pläne für die Digitalisierung zu beschleunigen.

Hier sind sieben Taktiken, die sie anwenden, um ihre Ziele zu erreichen.

1. Digitale Protokolle einstellen

Der Kern dessen, was es braucht, um Ihr Unternehmen zu digitalisieren, ist die Planung. Es ist wichtig zu überlegen, wie sich die Digitalisierung auf Ihr Unternehmen und seine Prozesse auswirkt, um zu verhindern, dass Ihr Unternehmen eine Reihe von unwirksamen Programmen und Protokollen auf den Markt bringt, die zu einer negativen Reaktion von Kunden und Zielgruppen führen. Da viele Unternehmen die Digitalisierung vorantreiben, wird der Markt schnell wettbewerbsfähig. Ihr Launch muss Ihre Vorteile veranschaulichen, nicht Ihre Schwächen.

Beginnen Sie die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse, indem Sie überlegen, wie sie miteinander verknüpft sind und miteinander interagieren. Wenn sich Ihr Unternehmen beispielsweise stark auf die Dokumentation konzentriert, wie werden Sie diese Dokumente erstellen, speichern, bearbeiten, übertragen und finalisieren? Welche Programme werden Ihre Geschäftsdigitalisierung unterstützen und sind sie miteinander kompatibel? Insgesamt sollte Ihr Team darauf hinarbeiten, eine Reihe von Protokollen zu erstellen, die Ihre Digitalisierung rationalisieren, die Erfahrung der Kunden und die Produktivität der Mitarbeiter verbessern.

2. Bieten Sie mobilen Support an

Eine wichtige Komponente bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens ist der mobile Support. Heute besitzen mehr als 75 Prozent der Amerikaner Smartphones, was die Notwendigkeit eines Digitalisierungsplans mit mobiler Unterstützung unterstreicht. Wenn Ihre Mitarbeiter, Kunden oder Zielgruppen nicht auf ihre externen oder internen Digitalisierungsfunktionen auf ihren mobilen Geräten zugreifen können, wird dies zu negativen Auswirkungen auf die Gewinne, das Wachstum und die Produktivität Ihres Unternehmens führen.

Wenn Sie mit einem Drittanbieter zusammenarbeiten, um Ihr Unternehmen zu digitalisieren, stellen Sie sicher, dass dessen Produkt mobilen Support für Android-, BlackBerry- und iOS-Geräte bietet. Es ist auch wichtig zu überprüfen, ob ihr mobiles Erlebnis eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die ein nahtloses Erlebnis für alle Beteiligten bietet. In vielen Fällen stellen die Anbieter eine kostenlose Test- oder Live-Demo zur Verfügung, die Ihrem Team die Möglichkeit gibt, jede Option zu bewerten.

3. Integration von Cloud-basierten Technologien

Die Entwicklung eines Geschäftsdigitalisierungsplans umfasst oft einige wenige Cloud-basierte Technologien, wie z.B. ein Customer Relationship Management (CRM)-Programm und ein Knowledge Management System (KMS). Der Zweck beider Programme ist es, einen zentralen Ort für die beschleunigte Verwaltung ausgewählter Informationen wie Leads, Wikis und mehr zu bieten.

Basierend auf den Dienstleistungen Ihres Unternehmens können Sie zusätzliche Cloud-basierte Technologien in Betracht ziehen, um Ihre Angebote für Kunden zu ergänzen. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen aus den Bereichen Medizin, Finanzen oder Versicherungen sind, benötigen Sie möglicherweise einen sicheren und konformen Service für die Zustellung oder das Faxen digitaler Dokumente an Kunden. Wenn Sie einen Anbieter vergleichen, überprüfen Sie dessen Service Level Agreements (SLAs) sowie die Qualität und die Stunden des Kundensupports.

4. Aufbau von Provider-Partnerschaften

Die Erweiterung Ihres Teams und die Einbeziehung von Drittdienstleistern kann den Eindruck erwecken, dass Ihr Unternehmen seine Kosten erhöht. Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen – insbesondere von solchen, die informationsintensiv sind – kann jedoch zu deutlichen Gewinnsteigerungen führen. Tatsächlich kann Ihr Unternehmen seine Kosten um 90 Prozent senken und Durchlaufzeiten verkürzen, z.B. für den Entscheidungsprozess bei der Kreditvergabe.

Berücksichtigen Sie den Return on Investment, wenn Sie sich für Ihren Drittanbieter entscheiden und Ihr internes Team aufbauen, das wachsen kann, um Ihren Digitalisierungsbemühungen gerecht zu werden. In einigen Fällen kann die Erweiterung Ihres internen Teams vorübergehend sein, um Ihre interne Frist einzuhalten oder Sie nach dem sofortigen Start Ihrer digitalen Landschaft wesentlich zu unterstützen.

5. Ausrichtung auf das End-to-End-Kundenerlebnis

Die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse sollte Mitarbeiter aus verschiedenen Teams einbeziehen, da Sie ein ganzheitliches Kundenerlebnis bieten möchten. Daher müssen Sie eine Gruppe zusammenstellen und einrichten, um Ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Stellen Sie ein produktives Team zusammen, indem Sie herausragende Mitglieder aus Ihren Abteilungen mit starken Kommunikationsfähigkeiten auswählen.

Abhängig von Ihren vorhandenen Talenten und den Digitalisierungszielen müssen Sie möglicherweise zusätzliche Mitarbeiter mit spezifischen Fähigkeiten einstellen. Zwei mögliche Rollen, die hinzukommen können, sind User-Experience-Designer und Datenwissenschaftler, die kritische Unterstützung und Einblicke bei der Gestaltung und Aufrechterhaltung der Digitalisierungsbemühungen Ihres Unternehmens bieten und den Erfolg positiv beeinflussen können.

6. Reduzierung potenzieller Engpässe

Für viele Unternehmen ist es eine Priorität, die Geschäftsdigitalisierung abzuschließen. Deshalb ist es wichtig, potenzielle Engpässe zu vermeiden und zu vermeiden und zu betonen, dass sich die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse nicht über Jahre erstrecken kann, wie bei traditionellen IT-intensiven Programmen. Wenn Ihr bestehendes Team nicht in der Lage ist, die von Ihrem Arbeitgeber gesetzte strenge Frist einzuhalten, sollten Sie erwägen, zusätzliche Mittel für die Einstellung von Leiharbeitnehmern zu beantragen.

In einigen Fällen entscheiden sich Unternehmen für die Integration ihres bestehenden IT-Systems. Wenn dies eine Option ist, die Ihr Unternehmen verfolgt, wird es wahrscheinlich länger als ein Jahr dauern, bis Ihre Geschäftsprozesse digitalisiert sind. Eine Möglichkeit, dieses Verfahren zu beschleunigen, besteht in kostengünstigen Offshore-Ressourcen, die es Ihrem Team ermöglichen, Daten in Ihren Systemen neu einzugeben und parallel eine IT-Schnittstelle aufzubauen, während die Verbraucher dennoch Zugang zu einer Beta-Version Ihrer digitalisierten Angebote erhalten.

7. Kundenfeedback überprüfen

Für alle Unternehmen ist es wichtig, die Antworten der Kunden auszuwerten. Daher ist es wichtig, dass Ihr Team die Reaktion der Benutzer an jedem Punkt der Entwicklung, von Alpha über Beta bis Live, bewertet. Ihre Meinungen werden Ihrem Team helfen, herauszufinden, wo Sie Änderungen vornehmen müssen, potenzielle Fehler zu finden und Bereiche für Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit zu identifizieren.

Bevor Sie Ihre digitalisierten Geschäftsprozesse implementieren, sollten Sie erwägen, einige technische Ressourcen und Referenzdokumente für Mitarbeiter und Kunden zu entwickeln, um häufige Fragen zu beantworten, häufige Fehlerbehebungsprobleme zu lösen und Supportanfragen an den entsprechenden Ansprechpartner zu richten. Wenn Sie mit einem Drittanbieter zusammenarbeiten, z.B. bei der Dokumentenlieferung, wird dieser ebenfalls Unterstützung leisten, was die Arbeit Ihres Teams erleichtert.

6 Artikel zur Nachhaltigkeit in Unternehmen

Wie sollten Unternehmen in einer Zeit, die durch Klimawandel und wachsende Ungleichheit gekennzeichnet ist, Nachhaltigkeit definieren und erreichen? Die SSIR-Mitarbeiter haben die Nachhaltigkeit von Unternehmen untersucht, die sich auf alles bezieht, von einer stärkeren Einbeziehung der Geschlechter bis hin zu Ideen, wie Mitarbeiter und Führungskräfte an Bord gebracht werden können. Wir haben eine Leseliste zusammengestellt, die diese unterschiedlichen Definitionen und Mittel der Nachhaltigkeit eingehend untersucht.

1. Die nächste Phase der Unternehmensnachhaltigkeit

Viele Unternehmen haben erhebliche Fortschritte bei der Integration nachhaltiger Praktiken in ihre bestehenden Unternehmensstrukturen gemacht. Andrew J. Hoffman, Holcim Professor of Sustainable Enterprise an der University of Michigan, argumentiert jedoch, dass die derzeitige Form des nachhaltigen Wirtschaftens an die Grenzen dessen stößt, was sie leisten kann. Es ist an der Zeit, das Modell des „Basteln an den Rändern“ aufzugeben und nach Wegen zu suchen, den Markt aktiv zu verändern.

2. Nachhaltigkeitsmanager könnten die vierte industrielle Revolution leiten.

Fortschrittliche digitale Technologie hat das Potenzial, revolutionäre Umweltinnovationen zu schaffen, schreibt Joanna Radeke, Leiterin des Center for Sustainable Business der ESMT Berlin. Sie argumentiert, dass Nachhaltigkeitsmanager von Unternehmen für die Realisierung dieser Zukunft entscheidend sind, und schlägt vor, vier kritische Themenbereiche anzusprechen: die Ethik der Big-Daten, die Ausbildung der Mitarbeiter, eine Innovationskultur und die kollaborative Öffentlichkeitsarbeit.

3. Die nächste Nachhaltigkeitsgrenze: Geschlechtergerechtigkeit als geschäftliche Notwendigkeit

Während 48 Prozent der Fortune-500-Unternehmen eine Art Ziel für saubere Energie haben, haben nur sehr wenige ähnliche Ziele, um die Ungleichheit der Geschlechter anzugehen. Laut Katherine Fritz, Direktorin des International Center for Research on Women’s Advisory Practice, Genevieve Smith, Client Services Managerin am International Center for Research on Women’s Advisory Practice, und Marissa Wesely, Chief Executive Officer von Win-Win Strategies, ist die Förderung von Frauenchancen für die Nachhaltigkeit und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen ebenso wichtig. So wie Umweltschützer die Forschung zur Erreichung ihrer Ziele genutzt haben, argumentieren die Autoren, dass die Empowerment-Gruppen von Frauen zeigen müssen, wie sich geschlechtsspezifische Diskriminierung negativ auf Risiken, Produktivität und Wachstum in Unternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette auswirkt.

4. Kann Geld an Bäumen wachsen?

Die Entwaldung stellt eine große Umweltbedrohung dar. Aber die Forschung deutet darauf hin, dass die Wiederherstellung und Erhaltung 37 Prozent der bis 2030 erforderlichen Reduzierung der Kohlenstoffemissionen ausmachen könnte, um sie zu mildern. Sofia Faruqi und Caroline Gagné vom Projekt New Restoration Economy am World Resources Institute argumentieren, dass umweltbewusste Unternehmer und Geldgeber in eine einfache Lösung investieren sollten: die Wiederherstellung von Bäumen. Bereits heute restaurieren Unternehmen wie die kenianische Komaza und die kalifornische TerViva Wälder und generieren gleichzeitig hohe Einnahmen.

5. Bekämpfung der Nachhaltigkeits-Trägheit

Obwohl viele CEOs ökologische und soziale Ursachen priorisieren wollen, erfüllen nur 12 Prozent dieser Unternehmenstransformationen diese Ziele. Die Berater von Bain & Company, Jenny Davis-Peccoud, Paul Stone und Clare Tovey, fanden heraus, dass Nachhaltigkeitsrevisionen oft scheitern, weil Mitarbeiter, die sich unter Druck gesetzt fühlen, zwischen Nachhaltigkeit und Geschäftszielen zu wählen, fast immer die Geschäftsziele wählen. Die Autoren raten Unternehmen, ihre Nachhaltigkeitsziele klar und öffentlich zu kommunizieren, CEOs und Führungsteams im gesamten Unternehmen einzubeziehen und die Entscheidungsmentalität der Mitarbeiter zu verändern.

6. Netto positiv: Die Zukunft des nachhaltigen Wirtschaftens

Standards für die Nachhaltigkeit von Unternehmen haben zu sehr darauf geachtet, die negativen Auswirkungen von Unternehmen zu verringern. Jeffrey Hollender, Mitbegründer der siebten Generation, schreibt, dass dieser Standard, einfach „weniger schlecht“ zu tun, nicht ausreicht, weil er Unternehmen nicht an den höheren Standard der positiven Veränderung hält. Der positive Ansatz, der darauf abzielt, die zugrunde liegenden systemischen Ungleichgewichte zu verändern und sich Herausforderungen wie der ökologischen Nachhaltigkeit zu stellen, bietet eine Alternative.